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Famille
  • 2017-09-18
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Famille

Le cout réel des obsèques est il facile à évaluer ? La réponse sera NON pour le moment.

En 2014, le cout moyen des obsèques était estimé à 3350 euros par l'association de consommateurs UFC QUE CHOISIR. Prix moyen qui intègre un cercueil, les premières démarches, une toilette simple, le transport dans un rayon de 20 km, le personnel nécessaire à une inhumation simple mais sans monument.

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Les entreprises de pompes funèbres sont soumises à une activité commerciale comme toutes les entreprises. Donc en fonction du nombre de pompes funèbres localisées autour de vous, peut dépendre le niveau des prix des prestations et du niveau de mise en concurrence entre des pompes funèbres privées, pompes funèbres du secteur public ou alors à la fois privée et public ( On parle alors de SEM: société d'économie mixte ). Le meilleur moyen de ne pas se laisser influencer est de comparer au moins deux devis funéraires, quitte à demander par téléphone ou par mail un devis au format obligatoire depuis 2013. Une entreprise qui vous refuse un devis à distance, surtout si vous lui avez fait parvenir un certificat de décès, est à éviter.

Enfin, des formules à 2000 euros "tout inclus" sont à éviter. A ce prix, une telle offre ne peut pas prendre en compte toutes les taxes obligatoires qui viennent très souvent augmenter la facture de 30% ( taxe de crémation, taxe de cimetière, ect ) ...

 

Famille
  • 2017-09-18
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Famille

Le cout réel des obsèques est il facile à évaluer ? La réponse sera NON pour le moment.

En 2014, le cout moyen des obsèques était estimé à 3350 euros par l'association de consommateurs UFC QUE CHOISIR. Prix moyen qui intègre un cercueil, les premières démarches, une toilette simple, le transport dans un rayon de 20 km, le personnel nécessaire à une inhumation simple mais sans monument.

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Les entreprises de pompes funèbres sont soumises à une activité commerciale comme toutes les entreprises. Donc en fonction du nombre de pompes funèbres localisées autour de vous, peut dépendre le niveau des prix des prestations et du niveau de mise en concurrence entre des pompes funèbres privées, pompes funèbres du secteur public ou alors à la fois privée et public ( On parle alors de SEM: société d'économie mixte ). Le meilleur moyen de ne pas se laisser influencer est de comparer au moins deux devis funéraires, quitte à demander par téléphone ou par mail un devis au format obligatoire depuis 2013. Une entreprise qui vous refuse un devis à distance, surtout si vous lui avez fait parvenir un certificat de décès, est à éviter.

Enfin, des formules à 2000 euros "tout inclus" sont à éviter. A ce prix, une telle offre ne peut pas  prendre pas en compte toutes les taxes obligatoires qui viennent très souvent augmenter la facture de 30% ( taxe de crémation, taxe de cimetière, ect ) ...

 

Famille
  • 2017-09-09
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Famille

Comment se protéger des avis de décès publiés sans votre accord ou consentement ?

Le principe commun est simple: il ne peut y avoir de publication d'information ou de l'image de la personne sans l'accord de la personne. Mais il n'est pas toujours facile de juger le départ entre la vie privée ou publique au nom de l'information légitime du public et ce qui est de vie privée.

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En cas de décès d'un proche, le droit à l’anonymat est quelque chose d'important et il est vivement recommandé de le faire savoir au moment ou vous souhaitez ou non faire publier un avis de décès dans un organe de presse ou par le biais d'une plateforme internet. La liberté de la presse est un droit essentiel mais le droit à la discrétion et à l'oubli l'est tout autant.

Professionnel
  • 2017-09-08
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Professionnel

Pourquoi faut-il afficher ses prix sur Internet ? ou sur son site WEB ?

Dans un secteur aussi sensible que celui du funéraire, beaucoup d'entreprises pensent que cela peut desservir leur image de marque. Chez COMPAROBSEQUES, nous pensons que c'est une erreur. Et nous sommes pour l'affichage des prix de leurs prestations sur internet.

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Le prix c'est un élément de réassurance pour un consommateur sur internet. Aujourd'hui 71% des familles recherchent une pompes funèbres sur le web et surtout en situation de Deuil.

Pour une pompes funèbres, le premier réflexe est de ne pas vouloir afficher ses prix sur internet par peur de la transparence, d’être mal comparé ou mal compris. Néanmoins, les avantages de publier ses tarifs sur notre site dépasseront tous ses points négatifs. Que vous soyez plus chers ou moins chers que votre concurrent, une devis doit être compréhensible. Si vos prix sont trop bas ou hors marchés, il ne vous retiendront de toute façon pas. La mise en place de pratiques commerciales claires pour une entreprise de pompes funèbres, c'est l'assurance d'augmenter ses ventes. Avoir son propre site internet sans "prix" ( c'est très souvent le cas), c'est ne rien démontrer clairement sur le rapport qualité & prix de ses services.

Prévoyance
  • 2017-09-06
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Prévoyance

Préparer ses funérailles à l'avance n'est un plus tabou depuis longtemps !

Soit vous le faites de façon totalement libre par écrit auprès d'un notaire et vous n'indiquez que les grandes lignes (cérémonie et sépulture), mais vous pouvez aussi tout détailler, choix du cercueil jusqu’au choix du faire-part de décès.

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Une loi de 1887 renforce ce droit et permet de faire respecter vos volonté essentielles ou détaillées : « Toute personne en état de tester peut régler l’ensemble de ses funérailles de son vivant et comme elle le souhaite, l’expression de sa volonté ayant une valeur testamentaire. »
Soit par le biais d'un contrat obsèques qui est un contrat d’assurance permettant de financer et éventuellement d’organiser ses propres obsèques dans le détail et de son vivant. Ce contrat garantit la constitution d’un capital permettant le financement ou la réalisation des obsèques selon vos volontés. Vos volontés concernant l’organisation de vos obsèques et son financement peuvent donc être consignés dans un seul et même contrat. Il vous appartient de désigner dans ce contrat soit une personne capable de pourvoir à vos obsèques, soit une société de Pompes Funèbres comme bénéficiaire du contrat qui s’engage à organiser les obsèques le jour venu selon vos souhaits.

Prévoyance
  • 2017-08-30
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Prévoyance

Renégocier son contrat obsèques, c'est possible et c'est parfois à conseiller ! Bien qu’un contrat engage l’assureur et l’assuré, il n’est pas inaltérable.

Il est toujours possible de renégocier un contrat de prévoyance obsèques, que ce soit pour réaliser des économies ou profiter de plus de prestations adaptées à ses besoins." Exemple: Quand a été souscrit avant 65 ans un contrat en prime viagère ( = je "paye" tout au long de ma vie ).

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Alors mettre en réduction son contrat obsèques et souscrire un nouveau contrat peut s'avérer être une très bonne opération financière. Il faut toujours pensez au coût final de ce type de contrat ! Il est donc important de comparer toutes les solutions de prévoyance obsèques. Et aussi de se rapprocher d'une entreprise de pompes funèbres inscrites à 'l'Orias et de leurs conseillers ( tous diplomés ). A minima, vous saurez ce que vous financez à l'avance.

Professionnel
  • 2017-08-14
  • Agnès Guillerot
    Ancienne avocate au Barreau de Paris Formatrice dans le secteur funéraire
  • Professionnel

Le décret no 2017-602 du 21 avril 2017 relatif au certificat de décès (NOR : AFSP1705016D).

Ce décret impose de nouvelles mentions aux certificats de décès existants.

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Ce nouveau texte ajoute en effet:

  • créé un volet médical complémentaire au certificat, destiné à renseigner les causes du décès lorsqu’elles sont connues plusieurs jours après le décès et après que les volets administratif et médical du certificat de décès ont été adressés aux institutions et organismes compétents.
  • étend la procédure de dématérialisation du certificat de décès qui porte sur l’ensemble du volet administratif.
  • supprime l’agrément du ministère de l’intérieur concernant le modèle de bracelet plastifié utilis&e

Famille
  • 2017-08-13
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Famille

Savez vous que 5000 euros de frais d'obsèques peuvent être prélevés sur l'actif successoral ?

c'est-à-dire directement sur les comptes bancaires de la personne décédée. Sur présentation d'une facture acquittée des funérailles, vous pouvez demander à la banque auprès de laquelle votre proche disposait d'un compte, le paiement des frais d'obsèques dans la limite de 5 000 €.

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Si le solde de ces comptes n'est pas suffisant, les héritiers doivent alors participer et régler la totalité de la facture.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F17059

Prévoyance
  • 2017-08-01
  • Olivier Hecquet
    Co-fondateur COMPAROBSEQUES, expert en assurances obsèques
  • Prévoyance

Les contrats obsèques en viager (faible cotisation mais cout maximum) représentent près de la moitié des paiements.

Les cotisations ou primes mensuelles acquittées sont des primes d’assurance !. Si l’on meurt après une mensualité, l’assureur peut payer le capital dédié aux obsèques.

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Il est souvent conseillé d’éviter cette formule de financement qui peut conduire à payer plus que le montant du capital. Payer 25 € par mois à partir de 50 ans et jusqu’à sa mort peut coûter plus cher que de verser 3 000 € d’un coup ou de financer vos obsèques sur 10 ans.

Prévoyance
  • 2017-07-16
  • Agnès Guillerot
    Ancienne avocate au Barreau de Paris Formatrice dans le secteur funéraire
  • Prévoyance

En 2016, La DGCCRF a mené une enquête destinée à contrôler l’application de la réglementation relative à l’organisation d’obsèques à l’avance.

L’enquête montre que des difficultés demeurent dans ce secteur (taux d’anomalie de 23%) même si les organismes contrôlés ont, de façon générale, une bonne connaissance de leurs obligations réglementaires.

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Les manquements constatés concernent principalement l’information précontractuelle, l’absence de mentions obligatoires et des pratiques commerciales trompeuses.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/pratiques-commerciales-dans-secteur-lassurance-obseques

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