Ce qui pourra vous être demandé

Lors de votre arrivée en agence de pompes funèbres

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Votre conseiller virtuel

Bonjour,

Voici les principales informations et documents qui pourront vous être demandés lors de votre arrivée dans une agence de pompes funèbres.

Chaque situation étant unique, cette liste a pour objectif de vous aider à préparer sereinement les premières démarches.

Prenez le temps qu’il vous faut. Les équipes présentes seront là pour vous guider avec écoute, respect et bienveillance.

Les informations

Pour permettre l’organisation des obsèques

Informations sur le défunt

Nom, prénom, date et lieu de naissance, date et lieu du décès, situation familiale.

Coordonnées de la famille

Téléphone, adresse e-mail, adresse postale des proches référents.

Souhaits du défunt ou de la famille

Inhumation ou crémation, cérémonie civile ou religieuse, lieu envisagé, volontés particulières.

Faire-part et avis de décès

Personnes à prévenir, texte d’annonce, publication éventuelle dans la presse.

Les situations importantes

Pour faciliter l’accompagnement et les démarches

Existence d’un contrat obsèques

Merci d’indiquer si un contrat obsèques existe ainsi que les volontés éventuellement exprimées par le défunt.

Un contact référent pour la famille

Une personne disponible pendant toute la période d’organisation des obsèques (environ 7 jours minimum).

La personne donnant pouvoir

La personne habilitée à autoriser les démarches administratives et l’organisation des obsèques.

Les documents utiles

Documents pouvant être demandés selon les situations

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Acte de décès

Document remis par la mairie après la déclaration de décès.

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Pièce d’identité du défunt

Carte nationale d’identité, passeport ou autre document disponible.

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Livret de famille

Ou extrait d’acte de naissance si disponible.

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Pièce d’identité du déclarant

Document d’identité de la personne effectuant les démarches.

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Contrat obsèques

Si un contrat a été souscrit auparavant par le défunt.